最新ニュースヘッドライン


接客業で増長する悪質クレーマー 酷すぎワロタ…ストレスで禿げるわこれ(´・ω・`)

管理人
たまに、「公衆の面前でそんなメチャクチャなクレームつけて生きてて恥ずかしくないの?w」ってレベルのキチガイクレーマー見かけますよね(笑)

1: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 07:38:54.12 et BE:604460326-2BP(1000)
「お客様は神様」は誤解されている! 増長する「悪質クレーマー」にネット猛反発

キャリコネニュースが4月20日、外食や小売店などで理不尽な要求をするクレーマーに関する記事を
配信したところ、ネット上で大きな反響が寄せられた。

記事では「#実際に言われたクレーム晒す」というハッシュタグで、ツイッターに寄せられている酷い話を紹介。
「アイス買ったんだけど溶けたから返品する」「この映画、怖くて微妙にしか見てないから返金ね」、笑顔の接客に「人の顔を見て笑う店員がいる」 といった理解不能なクレーマー客の実態を伝えた。

配信先のニコニコニュースには900件以上のコメントが寄せられ、読者が経験したクレーマー客のエピソードも書き込まれた。

「学生時代バイトで大量に無料クーポン券を持ってきた客が『割引券分を現金でよこせ!』ってレジで怒鳴られた時は絶句したよ」
「とあるラーメン店にて 客:勘定!私:(レジ計算後)1万2千円です。客:はぁ!? 高すぎだろぉ?半額にしろよ!」

コンビニでバイトをしている人は、客から「声キモイからもう来ない」と言われたという。
クレーマー客の被害に遭ったコンビニバイト経験者は少なくないようだ。

他にも「声が小さい」と言われて朝の4時に説教された話や、笑顔で接客をしていたら「人の顔を見て笑う店員がいる」と
本部にクレームを入れられたという話もあった。これを読んで「コンビニの店員は尊敬するわ、もっと時給高くてもいいと思う」と書く人もいた。

クレーマーは、店員相手にストレスを発散することが目的になっているケースもある。あまりに悪質な場合は、
威力業務妨害で警察を呼んだ方がいい、という声もあった。

その一方で、問題は会社や店側にもあり、顧客に対する過剰なサービス精神がクレーマーを増長させているという意見もある。

「日本は客を甘やかしすぎ」
「過剰サービスに慣れて傲慢になってしまったのか」
「店が客に反論できないって風潮ほんとどうにかならんかな」

引用元: ・接客業で増長する「悪質クレーマー」 酷すぎワロタ…ストレスで禿げるわこれ(´・ω・`) [604460326]

7: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 07:45:59.16 et
最近は減ってきたな
クレーマーの話題かテレビやネットで出るようになって
悪目立ちしないようになったのかも
ただ高齢者のクレーマーというか我を通したがる人は増えてきてる
酔っ払いや底辺相手にする所だとまだ多いんだろうな

24: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 07:53:17.20 et
そーいやこないだ裁判所の受付で「何でワタシが負けなのよ」とか怒ってるま~ん(笑)がいたな

んな性格だから負けんだよ
てか弁やとえよw

9: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 07:47:33.04 et
明らかに客がクソでも店側がそれを許してしまうからこうなる
なぜそうなるかというと店舗責任者が雇われ社員か下手すりゃバイトで
雇ってる社長が人間のクズでそういう指示を出すから

14: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 07:49:06.25 et
日式接客なんて結局世界の非常識なだけだったな
右肩上がりの経済で何でもうまくいってる時に
都合よく成功の理由にされてただけで

32: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 07:55:55.23 et
コンビニバイトしてる時は毎日タバコ買いに来て
「たけーんだよボケ」って毎回文句言うジジイいて嫌だったなあ

35: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 07:56:44.90 et
>「とあるラーメン店にて 客:勘定!私:(レジ計算後)1万2千円です。客:はぁ!? 高すぎだろぉ?半額にしろよ!」

いや高すぎだろ(´・ω・`)

>>35
それだけ食って高すぎもクソもねえ

>>57
10人でセット頼めば セット料金掛ける10で金額は分かってるだろうからそれでレジで高過ぎっていうなら
マジモンのキチガイだろうな。
多分3、4人で酒飲んでたんだろうなとは思うけど。

39: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 07:57:52.49 et
そろそろここ辞めたいなと思って2chのノリでクソ客煽りまくってたら
どいつもこいつも口揃えて会社に報告するとか言うのがクソ笑えたな
死ぬほどどうでもいいっつのに

41: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 07:58:25.63 et
お客様は神様ですとか言い始めた馬鹿死ねよマジで

>>41
それはショービジネスの神様が言っただけで全ての職種に当てはめて考えてるバカ日本人が悪い

>>41
日本の神様はこんなもんだろ。

55: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 08:01:44.31 et
ずいぶんと沸点低い神様がたくさんいる国ですね

51: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 08:00:56.23 et
その辺の店の店員なんて適当な接客でいいし文句つけるクソ客に頭下げる必要とか無し

63: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 08:04:59.05 et
接客バイトとか一度でもやると店員に気を使うようになるもんだけどな

>>63
それがならないんだよな
自分も接客バイトで不快な思いしたから不快な思いさせ返したろ、ってなる

>>78
それが日本人の限界なんだよなぁ
自分も嫌な思いしたんだからお前もしろ!
土人国家だろ

66: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 08:05:16.32 et
タバコの年齢確認でボタン押してくださいで切れるんだろw

70: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 08:06:32.42 et
いろんな接客業の仕事してきたけど携帯電話買取屋が史上最悪だった。
客層がヤクザか生活保護受給者か借金してる人か転売厨か盗難品換金野郎か携帯電話不正契約野郎ばっかりだった。
クレームつけるやつばっかり。
警察沙汰もしょっちゅう。
いつか殺されると思って辞めた。

71: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 08:06:33.44 et
接客業なんてやるほうが悪い

>>71
まあな

83: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 08:10:19.31 et
ドコモショップで店長出せって怒鳴り込みに来てる客を見たことある
クレーマーは周りの客にも迷惑だからホントにやめてほしい

151: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 08:36:05.76 et
バイトは別に辞めてもいいって思ってたからクレーマー煽ったりしてたけど
社畜になったら客と揉められないからストレスが溜まる一方だは

164: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 08:40:01.78 et
そんな層相手にしてるビジネスだから諦めろ

181: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 08:47:36.44 et
コンビニってまじで変な客だらけだからな
大学時代に夜勤のバイトしてたときにジジイに愛想悪いとか説教され
終いには「お前学生か?どこの学校だ?」と聞かれ
「慶應です」つったら「じゃあ学校に連絡しておくからな。謝っても遅いからな」って言われて笑ったわ
悪さした中高生かよw
と言うか悪さした中高生をいちいちチクってたのがこういうジジイだったんだなと気づいた一幕だった

>>181
そういうのは大抵一人暮らしの独居老人
話相手欲しさに適当な因縁付けてストレス発散してるだけやで

191: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 08:51:08.21 et
高学歴は底辺を知る意味でもコンビニバイトは一度やっといたほうがいいぞ
馬鹿と阿呆と脳みそ足りてない奴らと接することのできる唯一の機会だ

199: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 08:52:25.31 et
パチンコ屋の近くのスーパーでバイトすると負けた腹いせのクレーマーと万引き多すぎ
知的障害者の息子が居るナマポじじいが
深夜に店員が少ないって意味のわからん理由で何時間も店員を一列に並べて説教たれられた
営業妨害で警察のお世話になった

205: 雨降れば名無し 2015/05/25(月) 08:54:41.75 et
日本人は上の者には媚びへつらい、下の者には鬼のような態度で接するからな


押して応援していただけるとありがたいです→
スポンサードリンク
  
新着記事

コメント

  1. より:

    海外旅行行って他国の接客見てみろよ。
    日本の接客は世界1だと感じるし、日本は過剰すぎにも感じる。

    お昼食べにお店閉めOUT
    OF IUNCHとかしてるから。

  2. よみ人知らず より:

    お客様は神様(笑)を口実にした
    客と言うかクレーマーが凶暴だし横柄すぎ
    店員(ほとんどバイトなんだけど)が逆らえないのをいいことに
    理不尽要求ほんと多いよ
    日本の民度低すぎだわ
    どこが親切で礼儀正しいんだか…

  3. 名無し より:

    日本の幸福度が異常に低い理由の1つだと思う。上の者には媚び諂い、下のものには迫害の如く虐める
    国単位で考えてもアメリカには媚び諂いアメリカの奴隷国家に成り下がってる。未だに原爆を正当化してる反日ガイジ国家アメリカのアメポチとか煽り抜きで頭おかしい国だと思うわ

コメントはこちらから(反映にタイムラグあり・差別用語は禁止・URLは4つまで)

メールアドレスが公開されることはありません。